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【℡ 950—132195一4994】全国统一办理; / 退票/ 改签/ 预订/ : < 业务咨询 > 服务宗旨是，重承诺！守信用！让您足不出户，就能享受最完善的服务！ 以下的内容希望能帮到您。

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全国统一客服热线：【400-822-5022】业务范围：预订/退票/改签

您好！【400-822-5022】亲，就打这个客服热线，希望能帮到您。

百度安全认证客服：【400-822-5022】务范围：预订/退票/改签

　　( 受理业务：改签-退票-订票. ){400-822-5022}

　　请务必按照系统操作办理！遵守订票程序！感谢您的合作！

　　1、查询某次航班的电子客票

　　2、务必将乘机人信息详细准确说清楚

　　3、票款在银行网站完成

　　4、工作人员为您成功下定单,然后提供航空局客运部票务科指定帐户给您支付票款。

5、在我们收到票款以后，会通过邮件或方式，把您的电子机票定单号发给您。

6、你可以根据发给您的电子票定单号在网上查询您的信息。

7、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟取票。

8、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的.

全国联网订票.改签.退票.业务人工服务咨询中心,您的满意是我们最大的追求。

我们将竭诚为您服务!

我们的服务宗旨是，重承诺！守信用！享受最完善的服务！“安全第一，旅客至上，诚信为本”的经营理念，

竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的服务，您的满意就是我们的追求！祝愿您和您的家人平安顺利、

吉祥安康！旅途愉快！

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一、 订票流程详细介绍

2、 客服人员为旅客下定单成功后-旅客必须在2小时内支付票款-如越期系统将自动取消预订的电子客票。

3、 旅客如选择银行支付票款,客服人员会提供指定帐户给予支付。

4、 旅客转帐后 请保留好转帐回执单，第一时间再次与客服人员联系进行核实，在确认收到转帐的票款后，

客服人员将通过短信方式，把您的电子客票号发送给您。

5、 我们出票的时候将以发给您的电子客票号和您的身份证或有效证件为准，由此带来不便请您谅解！

二、支付方式详细介绍 ：A、银行柜台办理 B、ATM 转账 c、网银转账.

三、取票方式详细介绍

1、 凭订票旅客有效身份证件和电子客票号在机场取票。

四、特别声明： 1、请遵守电子客票订票的规章及制度,凡是咨询受理业务的旅客均要遵守手续流程。

2、 凡是订票旅客必须提供真实有效身份证或有效证件。

谢谢旅客配合与谅解！