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1、拨打95105105

2、按“1”订票：

按“1”订票须知 按“2”动车组及高铁车票 按“4”普通列车车票

按“6”学生票 按“7”不限车次车票 按“8”快速订票

3、按“2”取消或查询订单：

按“1”取消订单 按“2”根据订单号查询订单信息 按“3”根据条件查询订单信息

4、按“3”信息查询：

按“1”余票查询 按“2”订单查询 按“3”列车时刻查询

按“4”票价查询 按“6”列车担当企业查询 按“7”代售点查询

注意事项：

2、订票前请查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；注意每次限购的座、卧数量规定。

取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。

4、建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。

五、凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码，到就近的代售点或火车站售票窗口付款取票。

六、订票成功后，可立即取票，但最迟必须于次日24点前(订次日车票，必须在开车前6小时取票)，否则所订的火车票自动取消。

拨打95105105后，按“1”号键，进入订票环节；按“2”号键，进入取消订单环节，因此按“1”号键。

根据语音提示，输入相关信息。

要做好思想准备，从心理到实际操作中都要认识到这是一场持久战。

　　购买春节火车票最好是用座机。

座机拨打最好是直线（正在通话中的时候可以果断挂断按重播即可，不用重复拨号，节省时间）。

然后接通后这时系统自动说一大堆没用的，你就直接按1就可以了。

　　语音提示：订票按1，取消订票或者查询订票请按1 　　然后就会系统问你要什么类型的票。

　　大家最好订好了火车票就去附近的火车票代售点购买火车票。