直客通获5000万美元D轮融资,为酒旅业提供综合数字化营销解决方案_百度...
11月5日，数字化营销服务商直客通宣布完成 5000万美元D轮融资，本轮融资由元璟资本领投，中青旅红奇基金联合领投，启元投资Axiom Asia、红杉资本中国基金、顺为资本、沂景资本跟投，光源资本担任独家财务顾问。
直客通成立于2014年，是“交易型SaaS +服务”的数字化营销服务商，帮助高星酒店及景区在微信生态开设官方直销店，高效获客。直客通为合作商户提供包括：会员管理、运营支持、渠道流量连接、广告策划及投放、数据统计分析等全方位服务，专注为酒旅行业提供产品在线化、营销在线化、支付在线化、服务在线化的综合数字化营销方案。
根据中国产业研究院发布的《2019-2025年中国酒店直销行业深度分析与投资潜力预测报告》显示，随着互联网的发展，酒店面临业态升级及转型，越来越多的酒店注册官方微信公众号，开通微信订房功能，借助微信获得更多用户和流量，提升直销比例。2018年，中国酒店直销行业市场规模约为2418亿元，2019年中国酒店直销行业市场规模约为2538亿元，。2020年在新冠肺炎疫情的推动下，直销进程加速，未来酒店直销行业或将持续保持增速增长。在这一市场大背景下，酒店直销行业受到了越来越多投资方的关注。
直客通采用“交易型SaaS+服务”的独家模式，为高星酒店及景区提供一站式营销解决方案。主要运用于消费者与商家接触的“到店前 – 到店中 – 离店后”三个场景，力求帮助高星酒店及景区解决获客难且成本高、销售渠道及会员体系不健全、消费者需求供给信息不对称、员工销售效率低等诸多行业痛点。目前，直客通已为全国一万七千多家酒店及景区提供服务，在微信直销领域，直客通合作伙伴的官方微信月交易额超7亿元，单次促销推广官方微信交易额上千万元，官方微信累计粉丝数近亿。
本轮领投方元璟资本合伙人刘毅然表示：“在各行业强调流量深耕，营销数字触达的背景下 ，直客通团队凭借深刻的酒店行业理解及出色的SaaS产品knowhow， 创设出覆盖全域，服务全场景的一体化解决方案，满足了日益增长的酒店掌握“直客”，私域运营流量的数字化强需求，已经成为该赛道无可争议的领军企业。元璟一直长期关注在垂直行业/品类中通过技术赋能交易的SaaS公司，持续看好直客通产品及团队迭代的生长力，作为老股东在本轮加码领投，更看好直客通团队能通过酒店行业及景区的成功范例不断拓展，未来成为本地生活商家的数字化营销服务商头部企业。”
本轮联合领投方中青旅红奇基金合伙人刘广明表示： ”我们坚定看好直客通“交易型SaaS+服务”的商业模式，过去几年中，直客通已经成为高星级酒店和景区行业最受欢迎的微信直销合作伙伴，直客通正逐渐成为酒旅及景区行业数字化营销的基础设施。同时，我们高度认可创始团队在产品创新和业务规模化方面的能力，希望未来直客通能够为更多服务业商户提供数字化营销解决方案，为行业创造更大价值。中青旅红奇基金专注于大旅游产业的研究和投资，作为直客通在景区行业重要的战略合作方，双方将持续加强在景区行业的互动与合作，为景区行业的数字化营销提升持续贡献力量。”
顺为资本合伙人程天表示：“自2018年领投直客通B轮融资以来，很高兴能够看到直客通正逐步成为赋能生活服务类企业直销的行业领导者。通过围绕微信生态，为优质本地生活服务商赋能，为商户构建基于社交网络的直销网络系统。顺为资本十分看好基于微信生态带来的红利机会，期待直客通在创始团队的带领下，继续保持在线下运营及线上流量获取的优势，为行业带来更高效的综合数字化营销方案。”
光源资本副总裁李正伟表示：“基于去中心化的社交和私域流量，通过数字化升级赋能中小商家在各个行业都蓬勃爆发，我们非常荣幸能助力直客通本轮融资。直客通在短短几年以内迅速垄断了高星级酒店和景区市场成为绝对第一，打造了最强的多元化产品矩阵和线下服务体系，构建了极强的产品和服务壁垒，在到店前中后全方面赋能客户。非常看好直客通团队创新力和执行力，期待公司早日成为本地生活领域数字化营销领域内的千亿级玩家。”
直客通创始人兼首席执行官刘华表示：“直客通已在高星酒店及景区行业内取得了客户的高度认可，全国85% 的五星级酒店已选择直客通作为微信直销合作伙伴。此次融资将用于产品创新以及客户拓展，高效帮助客户提升营销效率和用户价值。”
据悉，本轮融资将主要用于直客通技术迭代创新以及业务扩展，为高星酒店及景区等合作商户提供持续增长的高效获客数字化营销解决方案，加速实现酒店数字化战略转型，提升复购率及新用户的双增长。
酒店基于营销自动化技术开展在线直销服务,需要具备哪些条件?
需要具备的条件有营销自动化平台、客户数据库、个性化营销内容和策略。
1、营销自动化平台：酒店需要选择并部署一种可靠的营销自动化平台，该平台可以帮助酒店进行客户关系管理、营销活动管理、销售流程管理等功能。常见的营销自动化平台包括Salesforce、HubSpot、Marketo等。
2、客户数据库：酒店需要建立和维护一个完善的客户数据库，其中包括客户的基本信息、预订历史、偏好和互动记录等。这些数据可以用于个性化营销和提供定制化的服务。
3、个性化营销内容和策略：酒店需要制定并实施个性化的营销内容和策略，根据客户特征和行为进行定向推送和营销活动。
性化营销可以包括电子邮件营销、短信营销、个性化网页内容等形式。同时，酒店还可以通过营销自动化平台的分析功能，监测和评估不同营销活动的效果，进一步优化营销策略。
酒店运营成本分析表
餐饮成本不是每天结转的，通常在月末一次结转。
一、饭店（餐饮业）成本的核算是：以倒挤成本的方法计算的：
消耗成本=期初原材料结存+本期原材料增加-本期原材料减少-期末原材料结存（厨房盘点）
二、成本计算过程：
1、直接领用或直接采购时：
借：营业成本
贷：现金（或银行存款、原材料--库存）
2、月终，按操作间（饭店）没有使用的原材料进行实际盘点，将盘点的结存原材料数额，办理假退料手续，调整营业成本：
借：营业成本（红字）
贷：原材料（红字）
3、结转成本：
饭店消耗成本=期初原材料结存+本期原材料增加-本期原材料减少-期末原材料结存（厨房盘点）
借：本年利润
贷：营业成本
4、下月初再将原材料盘点金额原数做帐，作为营业成本期初结存数。 餐饮成本不是每天结转的，通常在月末一次结转，具体可以分为两种核算，第一种：购入时直接计入营业成本，即借：主营业务成本 贷：应付账款，月底根据盘存数，再冲销其多记的营业成本
第二种就是：购入时借：原材料/库存商品，贷：应付账款。月底根椐月初+月进-月存=本月成本，从而得出本月营业成本。再借：主营业务成本 贷：原材料/库存商品
至于消耗品，如果是直拨方式的话，月底不去盘点，那么就一次性记入费用好了。即借记XX费用，贷记银行存款；如果是由专门的库房管理人员，每次使用时再领货，则购入时借：低值易耗品 贷：库存现金等，使用时根据出库单借：XX费用 贷：低值易耗品
酒店销售有哪些渠道找客源
餐饮引流客源最快的方法 餐饮店有效拓客引流的3种方法
1、交换客户：换客户，换个角度来说就是客户资源共享。只要我们把我们的客户和对方的客户圈到一起就基本上实现的共享。比如：各个商家邀约自己的客户参加，同时享受多个商家的优惠活动；多个商家一起邀约客户组织一次活动，报名资料可以共享的；做个小的异业联盟，你的客户享受多家餐厅的会员服务，同时你也给其他门店的客户提供会员服务，这样就实现了会员的共享。
2、购买客户：买顾客的思维是把赠品前置，先通过礼品把客户买进来，然后再促成成交，这样引流就不是大问题了。你是不是认为投入会比较大，其实只要测算好了成交率和利润就好，我们很容易判断出这个方案能不能挣钱。先把精准客户买进来，只要达到一定的成交率，我们就是划算的。
3、老带新拓客返佣：除了以上两种方法外，还有一种创新模式。试想一下，如果给已注册会员分配唯一的推广二维码，推荐新客扫码注册充值，便可获得代金券或积分，用于门店买单时抵扣使用。同时，可查看已推荐新客所对应的返佣情况。会员A、B、C、D， A发展了会员B，B发展了会员C和D。B储值，A拿B的返佣，C、D储值，B可以拿C、D的返佣。这样的话，既能留住老顾客又能带来新顾客。
餐饮店怎么做营销和推广经验
餐饮店怎么做营销和推广经验
餐饮店怎么做营销和推广经验。为了确保事情或工作得以顺利进行，我们需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。下面是餐饮店怎么做营销和推广经验。
餐饮店怎么做营销和推广经验1
餐馆推广自己的餐厅，可以有以下三种营销方式：
一、产品营销
酒店代理分销平台怎么做
多平台酒店可以通过以下几种方式挣钱：
1. 提升服务质量：提供优质的服务可以吸引更多的回头客，提高酒店的知名度和口碑，从而增加酒店的收入。
2. 确保酒店设施齐全：具备齐全的设施，如舒适的房间、高品质的床品、完善的娱乐设施等，可以满足客人的各种需求，增加客人的满意度，提高酒店的评价。
3. 推出更多特价房：特价房可以吸引更多的客户，提高酒店的入住率和收入。同时，通过多个平台销售房间，可以扩大酒店的客户群体，进一步提高酒店的知名度和市场份额。
4. 合作共赢：与多个平台合作，如OTA平台、酒店管理公司等，可以增加酒店的曝光度和销售渠道，提高酒店的收益。同时，通过合作可以互相借助对方的优势，提高酒店的运营效率和服务质量。
5. 提高房间价格：在提供优质服务、完善设施和特价房的基础上，可以提高房间价格，以获取更高的利润。但是，提高价格需要谨慎，要考虑到客人的接受能力和竞争对手的价格水平。
总之，多平台酒店要挣钱需要在服务质量、设施、价格等方面下功夫，同时要与多个平台合作，扩大销售渠道，提高酒店的知名度和市场份额。 平台酒店代理商的运营模式，简单的来讲就是通过不断的在线上和酒店获取低价和平台代理权，然后在加上价格，挂在平台，客户下单后，赚取的就是中间的差价。并且房价跟着季节，节假日或者是昼夜都会出现改变，所以利润可以自己随便控制。多一个酒店房间的代理权，就多一个渠道，是比较适合方法操作的项目。
创业是创业者对自己拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。
它是一种需要创业者组织经营管理、运用服务、技术、器物作业的思考、推理和判断的行为。《科学投资》调查研究表明，国内创业者可分为生存型创业者、赚钱型创业者等。
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