为了更好的服务过海的旅客,让出游的人得到更好的体验,海南铁路轮渡在近段时间推出了两项措施。海南铁路机辆轮渡也开始进入了预约时代,为了加快进程,检票跟乘船的流程也发生了改变,怎么预约的信息,一起来看看。
海南铁路预约
“预约过海”无缝衔接
海南铁路(原粤海铁路)海口机辆轮渡段了解到:为更好地服务过海旅客,让旅客出行体验更加美好,海南铁路轮渡着力打造实施铁路轮渡服务品牌提质战略计划。7月1日,还同步推出“海上WiFi”和“预约过海”无缝衔接两项服务新举措。
“预约过海”无缝衔接。自2019年1月21日铁路南港推行微信购票“预约过海”以后,铁路北港也紧跟其后,加快了“预约过海”相关系统的建设步伐,7月1日开启微信购票“预约过海”模式,铁路南、北两港“预约过海”实现无缝衔接,旅客出行更加方便快捷。
据介绍,往返于铁路港口的旅客车主只需关注“铁路轮渡”微信公众号,足不出户即可实时查询铁路南北两港的航班动态及票源、车位等信息,并根据个人出行需求进行预约过海、微信购票,如旅客临时有事,在航班开行前1小时,还可办理改签或是退票业务,且不收取任何费用。同时,检票、乘船等流程也有了变化,旅客车主只需提前45分钟到达港口进行安检,扫二维码验票便可进港乘船,十分便捷。
什么是预约过海模式?
预约过海模式是在目前“轮班运营、定时发班”运营模式的基础上进一步优化而来,主要是取消滚动发班实行以“一点多班”为特定船舶的定点发班模式,实行两岸港口远程远期联网售票、验票通关、船边结算、电子报关等作业环节实行操作自助自动高效的方式。
1、提前购票
过海司机旅客可通过“新海港微信公众号”“椰城市民云APP”选择已发布的定点航班进行购票,秀英港、新海港现场售票窗口将不再售卖当天车船票。同时琼州海峡轮渡运输联网售票平台也在同步建设中,该平台建成后,司机旅客可通过该平台购买琼州海峡海口至海安的往返船票。
2、自助通关检票
购票成功后,司机旅客按港口要求的抵港时间到达港口,车辆通过车牌识别自助进港,通过电子车船票验票配载。散客可通过人脸识别或电子船票自助安检、检票、配载。
3、分区待渡
检票后车辆根据港内指示牌
到达指定区域待渡
最重要的来了!
近日,为了“预约过海”模式更好的惠及于民,更好的服务于琼州海峡运输出岛运输,海口港虚心听取各方意见,对“预约过海”模式的相关工作进行了梳理,对流程进行优化。
预约过海购票方式优化
(一)司机旅客可通过“新海港”微信公众号、“椰城市民云”APP,输入有效身份证件提前进行预约购票;
(二)携程、同程APP或网站上进行购票。预计2月,司机旅客可通过携程、同程的购票渠道进行预约购票;
(三)增加线上购票身份证件类型。线上购票的身份证件由原来的身份证,增加为居民身份证、临时身份证、居住证、军官证、士兵证、武警警官证、公安部警官证、护照、港澳通行证、户口簿、出生证、外国人居留证、外国海员证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、其他
(三)取消“现场不能购买当天船票”的限制。对于无法线上购票的司机旅客,可步行至海口港新海港区、秀英港区车辆购票窗口或自助机进行购票(未购票车辆不允许进入港区)。旅游攻略https://Www.cAoYUaNtiANlu.orG
(四)货车预约取消收取预定金。货车需安检过磅、缴纳征稽费用后方可购票,因此货车采取预约进港的方式进行预约。
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