2020年的新冠肺炎发生以来受到最为严重冲击的产业就是全球的旅游业了，在这个时候许多的景点进行了关闭不说，许多的国家更是进行了出入境管理措施，这也导致跨境旅游受到了极大的影像。对此不少人也在询问说全球旅游业以及国内入境旅游业究竟什么时候会恢复正常呢。
疫情对旅游业的影响
《报告》称，受2020年初爆发的新冠肺炎疫情影响，2020年上半年中国入境旅游市场的景气指数重创下滑至-127，较去年同期暴跌129个指数点，达历史最低。以景气指数最低值为-150而言，疫情对入境旅游市场信心的冲击之大不言而喻。
目前，国内疫情虽已初步得到控制，但新冠肺炎在国际蔓延的趋势愈演愈烈。除中国外，全球逾100个国家和地区的累计确诊病例已超8万。包括意大利、韩国以及伊朗在内等国家正迎来疫情集中爆发期。在新冠肺炎疫情全球大流行的情况下，从业者对于2020年上半年入境游市场的预期十分悲观。
区别于国内旅游和出境旅游市场的蓬勃生机，入境旅游市场长期以来表现不温不火，对GDP的贡献比值明显低于全球平均水平。但近年来，受益于以下因素，中国的入境游市场在波动中缓慢增长，但增幅仍明显逊色于国内和出境旅游市场。
国内入境旅游什么时候恢复
对比2003年非典的持续时长，从2002年12月第一例确诊案例到4月疫情的集中爆发，疫情于2003年7月基本控制，共持续了近八个月。而新冠肺炎于2019年12月开始在中国境内陆续出现患者，到1月下旬集中爆发，以大多数受访者认为自春节起疫情影响周期将至少持续4个月以上的预测来看，新冠肺炎对入境旅游业绩的影响快则至6月为止，慢则至少到8月结束。
考虑到意大利、韩国与伊朗等境外国家正迎来3月疫情的集中爆发期，且世界卫生组织(WHO)于3月11日将新冠肺炎疫情定性为“全球大流行病”的情况下，预计中国入境游市场的恢复需更长时日，并将滞后于国内旅游市场的复苏。
中国旅游业发展走向
旅游的多样化趋势
旅游目的的不同，使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展，如休闲娱乐型、运动探险型等。旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求，如进入老龄 社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等。
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科技的进步，旅游的空间活动范围更加广阔，不但可以轻易地进行环球旅行，而且可以向深 海、月球或更远的宇宙太空发展，出现革命化的新的旅游方式。
旅游大众化趋势
旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。旅游有广泛的群众基础，人们的工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式，形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移，传统的地域观念、民族观念被进一步打破，旅游的淡旺季不再明显。
旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展
随着旅游业从经验管理走向科学管理，标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。然而由于旅游需求的多样性、多变性等特点，标准化服务的弊端逐渐显露。因此，未来旅游服务将通过人性化的服务满足不同游客的需要，努力使所有的游客满意。近几年，我国旅游业的服 务范围在不断拓宽，但是和发达国家相比，还做得很不够。
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