近期武汉会举办惠民活动，大家可以免费去预约一些景点，一共是有33个景点，但是要注意免费预约是有名额限制的，先到先得，也并不是每天都可以预约，是只有三天可以预约。
「2021“花点时间游武汉”春季惠民活动」将于3月11日-31日进行，3月10日(下周三)9:00起开始线上预约，面向本地市民以及全国疫情低风险地区游客派送100万张武汉旅游惠民券(电子券)。
本次惠民活动期间，参与的33家景区均正常售票。
惠民活动预约投放量由各景区根据实际情况限量决定，可能出现热门景区免费门票投放后很快预约完毕情况，请市民和游客谅解。建议广大市民和游客错峰出游，在双休日预约满员情况下，选择其它时间出游。
惠民预约规则
活动时间
2021年3月11日-2021年3月31日
预约时间
3月10日9:00-17:00，可预约3月11-17日惠民券;
3月17日9:00-17:00，可预约3月18-24日惠民券;
3月24日9:00-17:00，可预约3月25-31日惠民券。
*每个预约日9:00投放次日起7日内全部预约名额，其中省内、省外通道各投放50%。
入园时间
游客成功预约的指定日期。
免费预约方式
关注“武汉市文化和旅游局”官方公众号，进入公众号主页，点击左下方菜单栏【武汉赏花-春季惠民】进行预约。
免费预约景区
预约成功后，可免费游览全市包括东湖樱花园、花博汇、黄鹤楼公园、欢乐谷、海昌极地海洋公园等武汉市33家主要景区，详细列表请看下文介绍。
预约规则
① 本次活动面向本地市民以及全国疫情低风险地区游客，需使用身份证进行实名预约。按照身份证号码选择省内或省外通道。身份证号码“42”开头选择省内通道，身份证号码非“42”开头选择省外通道。
42开头的身份证号码必须选择省内通道预约。
② 预约时选定游览景区、游览日期，输入姓名、身份证号码和手机号码等内容提交预约信息，如可预约，平台将发送短信验证码至预约人的手机号码，输入短信验证码后预约成功，游客即可收到平台发送的手机短信，同时可在预约平台“我的”中进行查询。
③ 市民游客预约成功后凭本人身份证在指定日期免费入园游览，16周岁(含)以下未成年人可凭动态二维码入园。
④ 整个活动期间，每一个手机号码最多可成功预约3次，每一次最多预约3人(含本人)，所有预约者均需输入姓名、身份证号码等，进行实名预约;
每位游客(以身份证号为准)最多可成功预约3家景区，预约成功后不可更改或取消。
⑤ 16周岁(含)以下未成年人不可单独预约。
⑥ 本次惠民预约仅限景区首道大门票，不含景区内收费游览项目、交通工具等。游客进入景区请遵守疫情防控相关要求，爱护环境、文明旅游。
⑦ 客服服务时间每日8:00-18:00。如需帮助请在预约平台点击：联系客服(内含客服电话及各景区咨询电话)。
常见预约问题
1)为什么我按照提示在平台预约，却收不到短信验证码?
【答】您好，请确认微信绑定的手机号是否是正在使用的手机号?进入预约页面后，可以选择填写手机号。请填写本人正在使用的可接收验证码的手机号。
2)我的身份证号是42开头，但我的户籍在省外，应该选省内还是省外呢?(或：身份证非42开头，但户籍在武汉，该怎么预约呢?)
【答】您好，与户籍地无关，按照身份证号码选择省内(42开头)或省外(非42开头)通道进行预约。
3)一单可预约3人，我的身份证号码是省内(42开头)的，我的家人是省外(非“42”开头)，我们能一起预约吗?该怎么选择通道?
【答】您好，42开头的身份证号必须选择省内通道，非42开头的身份证号可选省内或省外通道，省外通道预约时出行人身份号必须非42开头。
也就是说，您的家人可以和您一起在省内通道预约。
4)我是外省人员，可添加省内出行人一起预约吗?
【答】您好，不可以，外省身份预约，添加出行人身份证号必须为非42开头。省外身份证可以通过省内通道预约。
5)老人/小孩需要预约吗?
【答】您好，景区免票政策内的人员不需要预约。但每个景区免票政策不一致，详细的政策请参考33家景区免票政策详情。
6)十六周岁以下未成年人如何预约?没有身份证怎么入园?
【答】您好，十六周岁以下未成年不可单独预约，需和成人一起凭本人身份证号码预约，然后凭动态二维码入园(动态码30秒变化一次)。
7)医护人员入园需要预约吗?
【答】您好，每个景区对医护的入园政策不一致，详细的政策请参考33家景区免票政策详情。
8)军人/教师/导游/残疾人等群体需要预约吗?
【答】您好，景区免票政策内的人员不需要预约。详细的政策请参考33家景区免票政策详情。
9)身份证遗失了能预约入园吗?临时身份证可以预约入园吗?
【答】您好，此次活动必须刷本人二代身份证原件核验入园，没有身份证无法入园，请妥善保管身份证。临时身份证不能核验入园。
10)旅游团或团体如何约票?
【答】您好，本次惠民活动只针对散客，不针对团队，须遵守散客预约规则。
11)怎么知道自己预约成功了?
【答】您好，预约成功即可收到平台发送的手机短信。还可以进入活动平台，在“我的-我的预约”中查看预约订单。
12)预约成功后，如果未入园有什么影响?
【答】您好，预约成功后不使用，活动范围内的可预约次数减少一次，预约成功不可退。
13)免费预约成功后，景区内所有项目都免费吗?旅游攻略https://www.caoYUANtiAnLu.Org
【答】您好，本次活动免费的是景区首道大门门票，预约成功后，大门票包含的项目全部免费。景区内其他收费项目、餐饮、住宿、交通等不在本次活动范围内。
14)没有预约成功，可以买票进入吗?
【答】您好，惠民期间可以买票进入。
15)旅游年卡可以使用吗?
【答】您好，惠民期间旅游年卡可正常使用。
温馨提示：为便于快速预约，3月9日晚，可在活动平台点击“我的”页面点击“出行人管理“，提前添加出行人信息，提高预约成功几率。
核销入园问题
1)预约成功了，如何入园?
【答】您好，预约成功后，需在预约出行日期当天入园。16岁以上凭本人身份证验证入园，16周岁(含)以下凭二维码入园。
2)预约成功了，身份证没带能否入园?
【答】您好，16岁以上必须凭本人身份证验证入园，16周岁(含)以下凭二维码入园。
3)游客有该景区的年卡，是否还需要预约入园?
【答】您好，不需要在活动平台预约。
退改问题
1)预约后是否能够退改?
【答】您好，不可退改。
2)是否可以修改行程?
【答】您好，不退不改，无法修改。
3)预约成功是否可以消预约名额?
【答】您好，不退不改，无法取消。
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