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旅游空间,旅游管理的特点

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来源:旅游攻略www.caoyuantianlu.org

旅游空间,旅游管理的特点

旅游空间目录

旅游者各个尺度的空间行为特征是什么?它们在旅游资源开发,旅游路线设计和旅游宾馆选址中的意义如何?

旅游管理的特点

未来几年旅游业的发展趋势是什么?

旅游者各个尺度的空间行为特征是什么?它们在旅游资源开发,旅游路线设计和旅游宾馆选址中的意义如何?

根据涉及的空间大小可把旅游空间行为划分为大、中、小三个尺度,

旅游者在大尺度的空间行为表现为以下特征:1、力图到级别较高的旅游点旅游2、尽可能游玩更多的高级别旅游点。

3、力图采用环状路线旅游。

除同大尺度旅游空间行为一样外,中、小尺度空间行为还有两个大尺度空间行为没有的特征:1、采用节点状路线旅游2、旅行路线影响旅游效果

3、交通方式以适合短途的火车或汽车为主

旅游管理的特点

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旅游管理包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游风景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲娱乐管理方向、旅游行政管理方向等。

1.旅游企业管理   旅游企业管理方向从旅游服务企业的特点出发研究旅游企业管理理论、方法及其应用,主要内容包括:旅游企业管理的基本理论;旅游需求的特点与旅游服务的组合问题;旅游企业经营管理特点;饭店旅行社企业集团化经营问题;旅游企业的跨文化管理;旅游服务文化与伦理;中外旅游企业管理比较;旅游行业管理的组织体制与产业政策,我国旅游行业管理现状及体制改革;全球化与旅游企业经营管理等问题。

  2.旅游开发与旅游市场营销   旅游市场开发与旅游市场营销方向包括对旅游企业营销和旅游目的地营销两个领域进行的专门研究。

旅游企业营销主要是研究旅游市场规律和旅游产品特色;旅游企业营销的理论、方法、战略与策略。

旅游目的地营销从现代旅游空间系统角度剖析目的地市场运动规律,结合对目的地管理的总体分析,研究和制定有针对性的区域旅游营销战略、营销计划以及营销控制方案。

  3.会展服务与管理   会展服务与管理方向包括会展服务与管理的基本理论和方法,熟悉会议、展览的组织流程,会展实 会展旅游管理务、会展营销与客户服务、场馆管理,展位设计、工程搭建、展品运输、商务服务、展馆清洁、垃圾处理、餐饮服务,展会营销理念、展会的组织、成本控制、展会服务、定期发布研究数据和报告,会展营销管理、会展服务承包商管理、会展项目管理、会展后勤管理、会展场馆管理、会展风险管理、会展融资管理、会展预算管理、会展人力资源管理。

  4. 旅游文化   帮助人们正确认识和理解旅游活动的社会影响,处理好旅游业的经济效益和社会效益之间的和谐统一,促进接待地整体的、全面的、持续的进步。

可以使人们提高认识,自觉地处理与旅游有关的经济、社会、文化关系,促进接待地各方面整体协调发展。

  5.旅游法规   旅游产业发展过程中的法律法规问题。

  6.旅游经济   旅游产业的经济影响与经济动机。

  7.旅游心理学   旅游行为的产生及心理学动机。

  8.旅游教育   旅游教育教学规律。

  9.旅游景区规划   旅游规划,是一个地域综合体内旅游系统的发展目标和实现方式的整体部署过程。

旅游规划经相关政府审批后,是该区各类部门进行旅游开发、建设的法律依据。

旅游规划要求从系统全局和整体出发,着眼于旅游规划对象的综合整体优化,正确处理旅游系统的复杂结构,从发展和立体的视角来考虑和处理问题。

因此,旅游规划必然要站在高屋建瓴的角度统筹全局,为旅游实现提供指导性的方针   10.生态旅游   促进生态旅游地经济社会可持续发展是开展生态旅游的重要目的,具体表现在旅游地居民个体层和旅游地社会、经济、文化整体层次两个层次上

未来几年旅游业的发展趋势是什么?

未来我国旅游业发展趋势 :

一、旅游的多样化趋势 旅游目的的不同,使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展,如休闲娱乐型、运动探 险型等。

旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求,如进入老龄 社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等。

二、旅游空间扩展的趋势 科技的进步,旅游的空间活动范围更加广阔,不但可以轻易地进行环球旅行,而且可以向深 海、月球或更远的宇宙太空发展,出现革命化的新的旅游方式。

三、远程旅游迅速发展 在未来2O年间,世界旅游业发展最显著的特点是远程旅游的增加,到2020 年区域内旅游 和洲际游的比例将从目前的82:18 上升为76:24,未来2O年洲际旅游平均增长速度将 达到5.4%,高于世界旅游平均增长速度一个百分点。

四、旅游大众化趋势 旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。

旅游有广泛的群众基础,人们的 工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式,形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移,传统 的地域观念、民族观念被进一步打破,旅游的淡旺季不再明显。

五、文化性是旅游业发展的新亮点 就旅游业的市场运作而言,第一个层次的竞争是价格竞争,这是最低层次的也是最普遍的竞 争方式;进一步是质量竞争;而最高层次则是文化的竞争。

旅游本身的文化功能是内在的。

旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业,旅游者进行旅游,本质上也是购买文 化、消费文化、享受文化。

六、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律 在旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。

但随着经济、文化和 教育的发展,人们不再满足于单纯的“观山看水”,而更多地是要求在旅游的过程中获取知识 和体验生活。

人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现 出多元化的特点。

从形式上讲,自助游等旅游形式将越来越普遍;从内容上讲,工业旅游、 农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。

所谓工业旅游,是指以工业企业的生产线、生产 工具、产品和厂区等为对象的专项参观活动。

七、旅游业将日益走向规范和法治之路 我国旅游业自改革开放以来,经营管理水平有了很大的提高。

但从市场经济发展的要求来 看,还显得不够成熟。

特别是许多旅游企业还缺乏行业自律的自觉性,只考虑本企业的眼前 利益,不考虑整个行业的长远发展。

八、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展 随着旅游业从经验管理走向科学管理,标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。

然而由 于旅游需求的多样性、多变性等特点,标准化服务的弊端逐渐显露。

因此,未来旅游服务将 通过人性化的服务满足不同游客的需要,努力使所有的游客满意。

近几年,我国旅游业的服 务范围在不断拓宽,但是和发达国家相比,还做得很不够。

九、旅游业科技化趋势日益突出 发达国家高科技在旅游业中的应用始于20 世纪70 年代,而且迅速得到了推广普及。

高科 技在旅游业中的应用范围十分广泛。

主要包括以下3 个方面: 一是旅游资源开发的高科技化。

近年来在各种高科技主题公园建设过程中使用高科技对各种 旅游环境的模拟已成为现实,同时,科学技术的发展使得海底游、南北极游、太空游等旅游 方式已成为可能啕。

二是旅游服务的高科技化。

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