旅游业的特点目录
旅游业的特点
旅游业作为现代服务业的重要组成部分，具有许多显著的特点。这些特点主要表现在以下几个方面：
1. 综合性
旅游业是一个综合性行业，它涉及到食、住、行、游、购、娱等多个方面。旅游产品的生产和提供需要多个行业的协同合作，例如餐饮业、酒店业、交通运输业、手工艺品制造业等等。这种综合性特点要求旅游业具备高度的协调和整合能力，以确保旅游服务的高质量和高效益。
2. 依赖性
旅游业的发展与一个国家和地区的经济、政治、文化和社会环境密切相关。它受到许多因素的影响，如当地资源、地理位置、基础设施、气候条件等。此外，旅游业的发展也需要依赖其他行业的支持和配合，如交通运输、通讯、金融等。因此，旅游业的成功发展需要充分考虑各种因素，合理规划和管理。
3. 敏感性
旅游业的敏感性主要体现在对环境和社会文化的敏感性。旅游活动会对当地环境和社会文化产生影响，例如对当地自然资源的破坏、对当地文化的冲击等。因此，旅游业需要注重环境保护和文化传承，积极采取措施减少负面影响，实现可持续发展。
4. 季节性
旅游业的季节性特点十分明显。由于气候条件、节假日等因素的影响，旅游需求会出现明显的季节性波动。在旺季，旅游业可能出现供不应求的情况；而在淡季，则可能出现供过于求的情况。因此，旅游业需要采取相应的策略来应对这种季节性变化，例如合理安排资源、调整产品结构等。
5. 外向性
旅游业是一个外向型行业，它需要与外部市场进行广泛的交流和合作。旅游业的成功发展需要积极参与国际市场竞争，吸引更多外国游客和投资。同时，旅游业也需要与国内其他行业和部门进行合作，共同推动国内旅游市场的健康发展。
6. 不确定性
旅游业的发展存在很大的不确定性，如市场需求的变化、突发事件的影响等都可能对旅游业造成冲击。因此，旅游业需要具备应对不确定性的能力，例如建立预警机制、制定应急预案等。同时，旅游业也需要注重风险管理，降低业务风险。
7. 无形性
旅游产品是一种无形产品，游客在消费之前无法对其进行全面的了解和体验。这种无形性特点要求旅游业高度重视产品和服务的质量和特色，以满足游客的期望和需求。同时，旅游业也需要加强对游客的引导和宣传，提高游客的满意度和忠诚度。
8. 竞争性
旅游业是一个竞争激烈的行业。随着旅游市场的不断扩大和旅游需求的多样化，越来越多的企业开始涉足旅游业。这种竞争性特点要求旅游业不断提高自身的竞争力和创新能力，以应对市场的挑战和机遇。同时，旅游业也需要注重品牌建设和市场推广，提高自身的知名度和美誉度。
简述旅游业的特点。
旅游业具有以下特点
1.综合性特点
旅游活动以游览为中心内容,人们为了实现游览的目的还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费.所以旅游活动是一项综合性的消费。
旅游业作为旅游主体与客体之间的桥梁,要提供包括吃、住、行、游、购、娱等各个方面的一体化服务,提供多种多样的旅游产品满足旅游者多样化的旅游需要。
这决定了旅游业的产品是众多企业共同作用的产物。
这些不同类型的企业,按照传统的产业划分标准分别属于若干相对独立的行业,但为旅游者提供产品和服务的业务纽带将它们联系在一起,形成旅游业内部各企业间的横向联系。
随着旅游活动不断向深度广度的进一步发展,旅游业综合性的特点会越来越显著。
2.服务性特点
旅游业是以出售劳务为特征的服务性行业,它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务,使游客得到物质享受和精神满足,其中是以无形的服务产品为主,有形设施和产品是旅游业为旅游者服务的依托和手段。
旅游业的各个组成企业分散在不同的地点,以不同的方式,借助不同的服务载体向旅游者提供不同内容的服务。
3.外向性特点
旅游活动具有异地性、流动性的特点,旅游是跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动为旅游活动服务的旅游业所生产的产品就是提供给来自各国、各地的旅游者的。
旅游业开展各项业务的过程需要参与国内、国际旅游市场的竞争。
旅游业在经营中不仅要完成创收、创汇的任务,还要促进各国、各地区人民的相互交往,增进人民间的友谊和了解。
旅游业的外向 性要求其必须根据市场的需要进行旅游产品的生产、组织和营销活动,开展跨区域、跨国界的合作,尊重各国、各民族人民的宗教信仰和生活习俗特别是在国际旅游工作中,要维护国家的声誉,促进国际间的友好往来。
4.联带性特点
旅游业通过满足旅游者在旅游活动过程中多方面、多层次的需要达到盈利的目的,必须涉及到许多相关的行业,这决定了旅游业的联带性,满足旅游者多重需要这一纽带把众多不同类型的企业联系到一起,各自提供能满足旅游者某一方面需要的产品。
随着旅游社会化程度的提高,旅游业各相关企业出现了联带集中的趋势,具体表现为横向联合与纵向联合的方式。
横向联合是指旅游业同一类型企业不同经营单位之间的合作。
5.敏感性特点
旅游活动的发展历程和旅游业的各种特性表明,旅游业的发展必然受到多种内部、外部因素的影响和制约。
内部因素是指业内组成部分之间以及有关的多种部门行业之间的比例关系的协调。
外部因素是指各种自然、政治、经济和社会的因素。
这些因素产生的影响使旅游业在某一特定时期或地区内有很大的波动性,不论是旅游客源地还是旅游接待地的各种微小变化都会在较大程度上对旅游需求发生作用,从而增加旅游业经营的不稳定性。
这使得旅游业的微观经营和总体发展都具有较大风险,旅游业各组成企业要不断改进经营、调整产品、创新业务,增强抵御风险的基础和应变能力。
6.旅游业的社会性特点
进入现代社会，旅游已经不再是少数人的精英旅游，而是人民群众的大众旅游，就像吃饭、穿衣一样，旅游已成为人们生活的一部分，具人广泛的社会性,。
7.旅游业既是劳动密集型产业，又具有资金密集型的特点
判定一个企业或行业是否属于劳动密集型产业还是技术密集型产业，就是看其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低。
比例高的是劳动密集型产业，比例低的就是技术密集型产业。
由于旅游业的产品是以提供劳务为主的旅游服务，同其它行业相比，不存在销售成本或销售成本较少，从而使工资成本在全部营业成本中占据了较大比重。
所以旅游业被称为劳动密集型产业，这是国际上所公认的。
一般情况下旅游部门每增加一名服务人员，社会上就要增加五名间接服务人员相配套，所以旅游业又成为各国吸纳劳动力的重要行业。
8. 旅游业的涉外性特点
旅游业的涉外性 把我们旅游从业人员推向了外交的前沿，这就要求我们的旅游从业人员具有外交人员的素质，掌握必要的涉外知识，特别是自己言谈举止，注意维护国家和形象和民族的尊严。
9.旅游业的季节性特点
旅游旺季时，旅游接待能力不足，而旅游淡季时，旅游接待能力闲置。
如何来解决这些问题呢：一般采取两种方法：一是利用旅游差价来调节淡旺季，旺季时调高价格，让一些旅游者错开旅游高峰期，淡季时调低价格，让有闲暇时间的旅游者，充分利用旅游接待能力。
如黄金 周时的价格要比平时高四分之一。
二是在旅游旺季时多雇佣临时工，如饭店服务人员，兼职导游员等。
10.旅游业的脆弱性特点
战争或者灾害等原因都会停滞旅游业的发展，如911事件发生后，美国及西方的旅游业受到重创；打了八年的两伊战争，使伊朗和伊拉克的旅游业依据一蹶不振。
旅游业的特点是什么
1．旅游业的一个重要特点是具有根强的综合性和整体性。
它是由行、住、
吃、游、购、娱六大要素组成的行业整体。
对旅游者来说，他们需要购买和消费
的是在一次旅游活动中所得到的整个感受，因此，在旅游全过程中任何一个行业
、一个环节上供给不足，服务不好，甚至出了问题，不能满足旅游者的需求，都
会被认为旅游服务质量不高，从而影响到整个旅游业的声誉。
可是，在一段时间
里尤其是在初始阶段，许多同志往往只将宾馆饭店旅行社看作为旅游业，并给宾
馆饭店以较多投资，而对于交通（尤其是大交通）、购物、文娱，甚至旅游景点
建设似乎都不属旅游业的范围。
面对一个综合性、整体性很强的旅游行业，却缺
乏一个有权威性的、强有力的综合行政部门去管理。
这是造成旅游业产业结构失
衡，宏观管理失控的重要原因。
2．旅游业另一个特点是它的服务性。
它是一个主要提供非物质形态产品―
―服务产品的行业。
现代旅游业是随着生产力高度发展而不断发展的，据有关同
志研究，当一国人均国民生产总值达到800～1000美元时,居民将普遍产生国内旅
游的动机，达到4000～10000美元时，将产生国际旅游的动机，超过10000美元时
，将产生洲际旅游的动机。
他们参加旅游活动，需要高质量的服务，以达到精神
与物质上的享受与满足。
同时，服务劳动的实现又是生产过程与消费过程在时间
上与空间上的统一。
服务人员与消费者大都是直接见面同在一起的。
因此，在旅
游服务活动中，人――服务人员的主动性与积极性具有十分重要的作用。
可是，
长期以来，我国实行一套“大锅饭、铁饭碗”的劳动工资制度，目前国营旅游企
业仍然未能摆脱其影响与束缚，故从总体上看，服务人员的主动性与积极性仍然
不高，服务态度与服务质量仍然较差。
这是造成旅游业经济效益不高的重要原因。
3．旅游业再一个特点是它的文化性。
旅游业不仅仅是一种经济事业,而且具
有强烈的文化性质。
旅游者去各地观光游览，无论去西安参观兵马俑，还是去桂
林游览漓江山水，无不是一种文化活动，无不是为了满足其文化生活的需求。
在
我国现阶段，应该说旅游业是一种经济――文化事业。
以后随着生产力水平不断
提高，还可能进一步调整以文化为主，成为一种文化――经济事业。
近几年来，
许多城市结合开展文化交流，发展旅游业，初步尝到了甜头。
如上海举办国际电
视节、潍坊举办风筝节、自贡举办恐龙灯会等。
可是，十二年来上海对旅游景观
投资仅有2亿元，约占旅游业总投资的2％左右。
对开发文化资源的重要性尚未引
起领导部门重视。
这是上海旅游业客源增长不快，旅客在沪逗留天数下降，经济
效益不高的又一重要原因。
4．旅游业还有一个特点是它的结合性。
旅游业是由行、住、吃、游、购、
娱六大要素组成的综合性行业。
它们彼此之间需要密切协作与结合才能为旅游者
提供高质量的服务。
尤其是地区之间旅游行业的结合，对于象上海这样旅游景点
短缺的城市来说，更具有十分重要的作用。
这种旅游行业之间结合，可以扩大销
售、降低成本，提高服务质量，增加经济效益，以促进旅游业发展。
可是，目前
上海旅游业面临的却是系统林立、各自为政、地区分割、盲目竞争的局面。
这是
造成产业结构失衡，经济效益不高的再一个重要原因。
请答出旅游业的基本特点包括哪些方式
：(1)旅游需求的整体性。
人们外出旅游，通过行、游、住、食、购、娱、卫(包括旅游厕所)等方面的活动而获得物质和精神上的享受，因而是一个整体性的需求。
因此旅游供需的基本问题是必须把各个方面服务的提供者从地区上和时间上协调一致。
(2)旅游需求的指向性。
旅游需求，即对旅游产品的购买力，最终将表现为选定某一个旅游地为目的地，并使需求得以实现。
有什么样的旅游供给就会吸引什么样的旅游需求，从而引起消费者从旅游客源地向旅游目的地的运动。
旅游需求的这一特点，要求旅游经营者必须认真研究和采取有效的战略和策略，形成适应市场需求的旅游供给，促使旅游者向特定的旅游目的地流动。
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(3)旅游需求的高弹性。
所谓“需求弹性”是指需求量同其他变量之间的关系。
“需求弹性系数”就是某种因素变化百分之一，会引起需求量变动百分之几。
需求弹性不仅表现为需求总量有时变化较大，还表现为旅游需求结构的变化。
旅游需求的高弹性和旅游供给缺乏弹性加剧了旅游供需的矛盾。
它表明：①旅游经营要保持相对稳定性，必须加强市场调研，经常性地分析影响旅游市场的诸因素，充分掌握和预测市场变化的趋势，不断开发和优化旅游产品，适应千变万化的旅游需求。
②一个国家或地区的旅游经营不能过分依赖一两个旅游市场，必须拥有较广泛的市场以降低风险。
③对突然产生的旅游热潮，要从政治、经济、社会、文化等多方面去分析形成原因和发展趋势，决不能贸然决策。
要使供给适应需求，必须深入认识需求。
(4)旅游需求的季节性。
旅游季节性的形成，除了目的地自然景观的因素外，还受到客源地的气候条件、节假日、人们外出旅游的传统习惯等因素的影响。
客源在时间上分布的不均衡性，一方面给旅游供给带来了许多困难，另一方面也表明各旅游市场之间是可以相互弥补、综合利用的。
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