![烟台旅游政务网(烟台导游协会电话)](http://n.sinaimg.cn/fo/65_img/upload/8248ab22/276/w1024h852/20210402/81dd-knaqvqp4003259.jpg)
今年烟台导游证年审是什么时间?
还没有开始呢还MM
还可以致电导服中心啊,电话6632783
如果要开始年审了,那你肯定很快会听到风声的,别着急哈 好像还没开始,我们这也没有消息呢还
有没有人知道今年烟台的导游资格考试什么时候报名?
9月1日 到30日,网上报名,抓紧吧!!
各县市区旅游局、市直旅行社、烟台市导游管理服务中心:
根据鲁旅办发〔2008〕108号文《山东省旅游局关于做好2008年山东省“全国导游人员资格考试”有关工作的通知》的要求,结合我市实际情况,现将2008年烟台市导游人员资格考试工作安排如下:
一、报名组织工作
本次报名组织工作由烟台市旅游局统一领导和部署,各县市区旅游局负责本辖区的报名组织工作,烟台市旅游信息服务中心具体承办相关工作。
二、报名范围
全市国际、国内旅行社从业人员和其他单位报考兼职导游的人员。
三、报名条件
1、热爱祖国,遵纪守法,遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民;
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
3、身体健康,五官端正;
4、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力;
5、无任何违法和不良行为纪录。
四、报名程序
2008年全省导游人员资格考试工作全部实行网络化管理,考生要凭报名序号在网上报名,到当地银行省财政统收专户缴费。
1、考生登陆烟台旅游政务网()收看2008年烟台市导游人员资格考试通知,并下载打印《导游员健康查体表》准备查体,然后到烟台旅游信息服务中心购买考试教材并取得报名序号(报名序号粘贴在《导游基础知识》封面右下角)准备报名,考生要严格按照通知要求进行报名及考试准备工作;
2、考生凭报名序号登陆“烟台旅游政务网”()导游管理栏目,进入“全省导游资格考试报名”一栏认真仔细填写报名信息并提交,审查通过后自行打印“2008年全省导游资格考试报名表”。报名时间为9月1日至9月30日。9月30日以后考生将无法进入报名系统;
3、考生持已填写好的 “2008年全省导游资格考试报名表”到所在单位人事部门、待业人员到街道办事处按报名表要求进行审核并加盖公章;
4、考生凭2008年全省导游资格考试报名表、身份证(原件及复印件)、学历证(原件及复印件)、近期一寸免冠彩色照片四张,及医院出具的近期健康状况证明(市直报考人员要提供区县级以上公费医疗定点医院出具的健康证明。推荐烟台市肿瘤医院,体检费为35元/人。请考生早上8:30以前持《导游员健康查体表》到医院做空腹检查。烟台市肿瘤医院地址:芝罘区世回尧路98号,乘9、19、44、46路车可达。各县市区旅游局请参照《导游员健康查体表》自行安排查体。),到烟台市旅游信息服务中心进行报名审核,审核通过者领取银行交款票据;
5、考生持银行交款票据到当地农业银行将报名考务费交到省财政统收专户,同时领回银行加盖公章的交款收据到烟台市旅游信息服务中心进行确认;
6、报考外语类的考生报名程序同中文类考生,考生持准考证、身份证到山东旅游职业学院参加笔试和现场导游考试(考试地址详见准考证);
7、已取得中文《导游员资格证书》者,报考外语导游,报名程序同新报考生,需用所报语种加试外语笔试及现场导游考试;
8、由外省转入烟台市的已取得导游资格证的考生必须参加导游基础知识及现场导游考试。
五、考前培训
烟台市旅游局全面负责导游员资格考试培训工作,并邀请多年从事导游培训工作的老师进行授课。在导游笔试、口试等方面进行有针对性的辅导,考生可根据自身实际情况选择参加。参加培训人员要填写《烟台市导游资格考试培训班登记表》,并将免费获赠《二00八全国导游资格考试复习资料》1本,培训费320元/人(2007年参加培训班未通过考试人员,可半价参加今年考前培训)。培训时间、地点另行通知。
六、考试
导游资格考试分笔试、导游服务能力(现场导游)考试两部分。
(一)笔试
我省全国导游人员资格考试日期定于2008年11月8、9日两天。
2008年导游资格考试笔试科目为《导游实务》、《导游基础知识》、《旅游政策法规》三科。每科考试时间为2小时。新报考外语类导游的考生笔试科目与报考中文类导游考生相同,但现场导游考试必须使用所报语种应试。
11月8日 上午9:00—11:00 导游实务
下午14:00—16:00 导游基础知识
11月9日 上午9:00—11:00 旅游政策法规
中文类导游考试地点另行通知
(二)导游服务能力(现场导游)考试
导游服务能力考试(即现场模拟导游考试)分为两部分内容检测考生的能力,即“景区(点)讲解能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”。“景区(点)讲解能力”主要考核考生对游览区(点)知识的熟悉和掌握情况及语言组织表达能力。“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”主要考核导游人员对工作职责、服务程序与标准的掌握及灵活应用能力,以及旅游过程中遇到的各种特殊问题处理及应变能力。
1、全省报考外语类考生的现场导游考试由省导考办统一组织。定于11月10、11、12、13日进行,考试地点:考试地址详见准考证。考试内容为:(1)抽签介绍山东省情、红色旅游概述、趵突泉、栈桥、孔庙、碧霞祠、蓬莱阁、刘公岛、蒲松龄故居、王羲之故居等景点之一,并现场提问所抽景点有关内容,15分钟。(2)现场提问导游业务规范及应急问题处理,15分钟。
2、烟台市报考中文类考生现场导游考试由市旅游局统一组织。考试内容为:(1)介绍烟台市情(必考),抽签介绍蓬莱阁、烟台山、长岛、张裕酒文化博物馆、龙口南山景区、泰山碧霞祠、曲阜孔庙、五四广场和栈桥等九景点之一,并现场提问所抽景点有关内容,15分钟。(2)现场提问导游业务规范及应急问题处理10分钟。
烟台市导游人员现场考试的时间和地点请于2008年11月11至12 日登陆烟台旅游政务网()导游管理栏目进行查询。
(三)领取准考证时间和地点:2008年10月30日至11月5日,到烟台市旅游信息服务中心领取。
七、考试教材
导游人员资格考试教材使用《导游基础知识》、《导游实务》、《旅游政策法规》、《烟台导游词》、《二00八全国导游资格考试复习资料》、《英语山东导游》、《韩语山东导游》、《青岛导游词》。报考人员可到烟台市旅游信息服务中心购买教材。
八、报考费用
导游资格考试收费严格按照鲁价费发〔2003〕182号及山东省物价局、山东省财政厅转发《国家发改委、财政部关于导游人员资格考试和导游人员等级考核收费标准及有关问题的通知》的通知鲁价费发〔2007〕141号文件执行。
1、中文、外语类新报考人员260元/人(报名费10元/人,考试费50元/人/科,现场考试费100元/人);
2、已取得中文资格证书报考外语类的考生160元/人(报名费10元/人,翻译笔试费50元/人,现场考试费100元/人);
3、外省转入我市考生160元/人(报名费10元/人,导游基础知识费50元/人,现场考试费100元/人)。
九、报名地点
烟台市旅游信息服务中心
联系电话:6632783 6607273
地址:烟台市海岸路32号(烟台山公园门口)
烟台导游协会电话
1. 直接与导游沟通:如果您对导游的服务有不满意之处,可以当场或者旅行结束后直接与导游沟通,表达您的不满并要求改进。
2. 向旅行社、旅游协会投诉:如果您觉得导游的服务无法得到改善,可以向旅行社或当地旅游协会投诉,提出具体的投诉内容和要求。
3. 通过消费者协会投诉:您还可以通过当地消费者协会进行投诉,消费者协会会为您提供相关法律法规支持。
4. 通过网络平台投诉:在网络上搜索当地的旅游评价网站、微信公众号等,留下您的投诉内容。
5. 向当地旅游监管机构投诉:如果您认为导游存在违规行为,可以向当地旅游监管机构进行投诉,该机构将对导游进行调查和处理。
在投诉前,建议您先整理好投诉材料,包括导游的姓名、服务时间、不满意的事项、证据等内容,并尽可能取得当地旅行社、旅游协会等的相关联系方式。同时,投诉时要注意言辞文明,提出具体的问题和建议。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条本办法所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构(以下统称“旅游投诉处理机构”),对双方发生的民事争议进行处理的行为。
第三条旅游投诉处理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。
地方各级旅游行政主管部门应当在本级人民政府的领导下,建立、健全相关行政管理部门共同处理旅游投诉的工作机制。
第四条旅游投诉处理机构在处理旅游投诉中,发现被投诉人或者其从业人员有违法或犯罪行为的,应当按照法律、法规和规章的规定,作出行政处罚、向有关行政管理部门提出行政处罚建议或者移送司法机关。第五条旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。
烟台旅游局局长
2022海阳市任飞的职位是海阳市文化和旅游局党组书记,局长,一级主任科员。
海阳市,隶属于山东省烟台市,位于山东半岛东南部,烟台市境南部,平东邻乳山,牟,西接莱阳,北连栖霞,南濒黄海,西南隔丁字湾与即墨相望。
导游证报考全国导游证报名入口
1、导游证考试报名网址
全国导游资格考试网上报名系统(官网):http://sghr26.ata-test.net/site/#/default/index。
2、未满十八岁能报考吗?
可以的,导游证考试报考条件只限定了报考学历要求高中、中专及以上,对年龄没有限制。但是记得及时关注报考消息,不要错过。
3、考试内容有什么?
导游证分笔试和面试,笔试有四个科目:科一《政策与法律法规》;科二《导游业务》;科三《全国导游基础知识》;科四《地方导游基础知识》。
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