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“融”计划|书香酒店与苏博联手打造文化IP共创平台

5月10日，“苏博，未来可期——2021年度媒体见面会”在苏州博物馆中央大厅举行，苏州市文物局副局长、苏州博物馆馆长陈瑞近，苏州博物馆党总支书记、副馆长谢晓婷和领导班子成员，江苏凤凰文艺出版社、书香酒店集团和上海一条网络科技有限公司等机构负责人，以及国内30余家新闻媒体出席了本次媒体见面会。

在见面会上，谢晓婷从苏州博物馆西馆项目、本馆年度重点展览、以及博物馆发展合作新模式等三方面介绍分享了苏博现有的情况与未来发展的愿景。

“融”计划——打造文化IP共创平台

为了能够让更多的人，在更广阔的空间里，充分感受历史文化的魅力，必然需要更加公开的藏品信息和资源，更加灵活的展览类型和展示空间，更加分众化和近距离的教育服务以及更加多样化的商业合作和品牌传播。

因此，苏州博物馆将开启全新的发展模式，联合不同行业的合作伙伴、不同领域的专家学者、不同需求的社会群体，以“文化+旅游”、“文化+金融”、“文化+科技”的“融”计划模式，全面构建打造文化IP共创平台，更好地为公众提供优质独特的精神文化服务。

此次媒体见面会的最后，“融”计划首期正式开启，苏州博物馆与江苏凤凰文艺出版社有限公司、书香酒店集团、上海一条网络科技有限公司等关注支持苏博的优质企业合作，现场签约仪式将见面会推上了高潮。

以“诗礼之家，书香传世”为企业愿景的书香酒店投资管理集团有限公司，自2003年8月第一家酒店开业以来，植根于中国优秀传统文化的书香集团以苏州为原点，不断拓展，至今已在江、浙、京、沪、鲁、黔、桂、滇、琼、湘、蒙、鄂、皖13省27市发展了70余家书香文化主题酒店。旗下拥有“书香府邸酒店”、“书香世家酒店”、“书香门第酒店”、“书香心泊酒店”等多个关联品牌。

早在2020年底2021年初，书香酒店便与苏州博物馆、乾生元、新华书店合作出品了“书”州一碗面产品。未来，书香酒店也将与苏州博物馆继续加强深度合作，研发出极具江南文化特色、极具苏州特点的“文化+旅游”产品，从带的走的食品到文创，多领域全方位进行合作。

注重消费者真实反馈 书香酒店集团分解差评促进服务水平 提升用户...

2020年11月13日下午，书香酒店集团南京区域总经理乔立勇、南京书香世家酒店驻店经理石蕾带领酒店全体部门负责人对酒店的网评做了一次全面的梳理和培训，为酒店的网评走向一个更好的方向做了合理化建议和要求。

A3问题解决法是书香酒店集团常用的酒店问题解决方法，针对网评情况，南京书香世家酒店驻店经理石蕾带领相关部门负责人进行相关网评分析，将差评内容一个一个掰开了、揉碎了，按照差评关键词将差评内容进行了拆解，同时在会场中提出“是什么、为什么、怎么办、如何落实”等相关问题，进行头脑风暴，具体问题具体分析，在差评基础上，还有具体哪些方面是客人关心并且我们能够做到的，也进行了相关讨论。

书香酒店集团一直注重旗下酒店在各个渠道上的网评情况。集团营运部也会在每周及时反馈酒店在餐饮、客房等OTA平台网评情况，同时也会监控各个网评分数，针对网评下滑的情况，也会及时召集集团及酒店相关负责人进行问题分析与解决。在一遍又一遍的分析上，也形成了具有书香特点的网评管理方法。

首先，酒店自上而下对网评都有一个清晰的认识，再多的好评都无法掩盖一条差评对酒店声誉造成的损失，如何做到“0差评”，是酒店在整个服务流程中最重要的课题。“在客人进店前及进店后的服务中进行100%的信息全覆盖，并进行信息互通、相互补位;在客人在我酒店消费前、消费中、消费后进行迅速及时的问询和回访。”南京区域总经理乔立勇着重强调这些方面。与此同时，网评的内容要体现特色。

“在品质管理当中，尤其是在接待客人的过程中，要展现书香的文化、主题和特色;待客真正的做到热情礼貌、卫生可靠、安全有效;同时明白客房的卫生、菜肴是客人复购的理由之一。在服务管理当中，我们一定要做好热情、礼貌、迎来送往;在做好规范化基础上再做个性化服务;解决客人的实际需求及困难就是优质服务;在此过程中的突破点就是如何让客人惊喜、温暖、感动。”这些都是在服务过程中的重点。通过学习、总结、沉淀，通过不断地培训，多次检查，反复推敲，将我们的网评工作推向一个新的层面。

酒店网评工作不是酒店某一个人、某一个部门的事情，是酒店全体人员的事情，南京店全体员工将会认真反思网评涉及的内容，“有则改之，无则加勉”，着力提升服务水平。据悉，以“诗礼之家，书香传世”为企业愿景的书香酒店投资管理集团有限公司隶属于国有企业苏州创元投资发展(集团)有限公司，自2003年8月第一家酒店开业以来，植根于中国优秀传统文化的书香集团以苏州为根据地，不断拓展，至今已在江、浙、沪、鲁、桂、琼、赣、鄂、滇、蒙10省23市发展了60余家书香文化主题酒店。旗下拥有“书香府邸酒店”、“书香世家酒店”、“书香门第酒店”、“书香心泊酒店”等多个多元化关联品牌。

书香门第的女生特点

美丽是一个主观的概念，因此不同人对美的定义和标准可能会有所不同。然而，有一些研究表明，一个人的外貌美丽与他们的家庭背景和环境因素有关。

一方面，书香门第的女孩可能会接受更好的教育和文化熏陶，这会影响她们的审美和品味，使她们更注重自己的外表和形象。此外，书香门第的家庭也可能有更多的资源和资金来提供更好的营养、医疗和美容保健服务，这也有助于提高女孩的外貌美丽程度。

另一方面，一个人的外貌美丽还与遗传因素有关。如果一个女孩的家族中有美丽基因的遗传，那么她可能也有更高的概率拥有美丽的外貌。

总之，书香门第的女孩之所以看起来很美丽，可能是由于多种因素的综合影响，包括教育、环境、营养、医疗和遗传等。 家庭条件好和家庭文化高。

1、书香门第的女孩的家庭条件一般都比较好，有一定的资金支持，用于改变外貌。

2、书香门第的女孩家庭的文化程度总体较高，都比较有素养，有礼貌。

怀宁德辰金陵大酒店

怀宁酒店选择安庆德辰金陵大酒店。因为这个酒店是怀宁酒店最好的酒店，没有之一，大堂很派气，工作态度也不错，房间设计也很大，设计也合理。通过大众的评价得出这个酒店很符合大众的选择。