当前位置：首页> 攻略 > 穷游 > > 正文

{GPT_标题}

首页>农家院 > 天路农家院 > 07:31:33

来源：旅游攻略www.caoyuantianlu.org

东航订票热线电话

东航24小时订票客服热线是：95530。

自2009年7月8日起，东航客服热线95530陆续在全国联网开通，客服网络所覆盖地区的旅客，只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能与东航进行“亲密接触”，享受全国统一品质的本地化客户服务。

95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

正式开通

随着中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）信息化建设的逐步推进，东航新的客服中心号码95530也于7月8日正式开通。目前短信平台已初步搭建成功，可提供各种短信自助服务，更好地满足多元化的航空旅行服务需求。

届时，东航旅客不仅可以通过短信查询航班信息、常旅客信息等，还可以利用手机轻松实现订票买票、机票验证、办理登机牌及其他登机手续。据估算，每天这些信息的交换量，相当于有12000个接线员接电话。95530的开通不仅为东航节省了大量人力物力，还为旅客带来了更高效准确的服务。

东航电话24小时人工客服

东航客服服务热线：95530。

95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。

95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

东航的发展：

随着中国东方航空股份有限公司信息化建设的逐步推进，东航新的客服中心号码95530也于7月8日正式开通。

目前短信平台已初步搭建成功，可提供各种短信自助服务，更好地满足多元化的航空旅行服务需求。届时，东航旅客不仅可以通过短信查询航班信息、常旅客信息等，还可以利用手机轻松实现订票买票、机票验证、办理登机牌及其他登机手续。中国东方航空全国客服热线是059-52321-6213。

中国东方航空集团有限公司，总部设在广州，于1991年2月1日正式挂牌成立，以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志，是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。

南航年客运量居亚洲第一、世界第三；机队规模居亚洲第一，世界第四。是中国航班最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。

中国东方航空集团有限公司视觉识别系统是由标志、中英文标准字体、标准色彩、吉祥物、辅助图形五部分构成。它们是整个企业信息传达与形象识别的核心，由此确立了企业对外的基本视觉形象。

95530转人工最快方法

拨打95338，接通后（即听到自动语音播报）按3，听到语音后再次按3，即进入人工台。

通常会要等待，可以接着按3，直到接通。还有个取巧的办法是先接通英文人工服务，让对方帮转，但不一定能成功。除此之外，可以先按2快递查询，之后再输入几次错误单号后自动转至人工服务的。也可以按0键，会有一个语音提示，按照提示转入人工服务。

拨打顺丰客服时转人工客服，因为咨询量比较大，可能需要排队等待，等待一会即可，但也可能因为排队人比较多，等待时间较长。还可以通过微信公众号私聊人工客服。

投诉顺丰快递的途径有哪些？

1、致电顺丰速运客服进行投诉。拨打“95338”专线，在接通后按【3】进入业务咨询，接着按【0】转接人工，即可向人工客服说明问题情况。

2、通过顺丰速递官网进行投诉。打开并登录【顺丰速运官网】，进入首页后点击右边的【问题反馈】选项，进入页面后点击【快递投诉】，即可选择需要投诉的运单进行投诉。

东航国际航空电话

95530。

中国东方航空股份有限公司，是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司，在原中国东方航空集团公司的基础上，兼并中国西北航空公司，联合中国云南航空公司重组而成。总部地点在上海市浦东新区国际机场机场大道66号。2017年12月30日，中国东方航空集团公司完成公司制改制并领取新的《营业执照》，正式更名为中国东方航空集团有限公司。2018年1月，东航正式开放飞机上使用手机。