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来源：旅游攻略www.caoyuantianlu.org

重庆星巴克事件?

2月13日，有网友曝光称重庆磁器口星巴克店员发现四位“吃盒饭的民警”坐在店外客区就餐后，“要求他们换个地方吃”并“称其会影响品牌形象”。事件发生后，舆论哗然，在多个本地生活和点评类网站上，24小时之内星巴克部分门店的评分下降幅度超过20%。

2月14日晚，星巴克中国通过官方微博公开道歉，针对2月13日引起舆论关注的星巴克门店“驱赶四位吃盒饭的民警”事件做出回应，星巴克表示过程中不存在“驱赶民警”和“投诉民警”的情况，但为“言语不妥引发沟通误会”表达歉意。但这番解释未得到网友认可。

2月15日，涉事门店、星巴克重庆磁器口后街店被网友扔鸡蛋，还有人在门口放白花。视频中，星巴克门前散落着破碎的鸡蛋，还有一束白花。视频显示，有保洁人员试图扫去鸡蛋，但被旁人阻止：“不要扫，不要扫”。

2月16日上午，记者致电涉事门店，提示已关机。记者也多次致电星巴克客服，均无人接听。

星巴克频繁陷入类似的“舆论漩涡”

重庆涉事星巴克门店被送白花扔鸡蛋,抵制行为的度该如何界定?

重庆星巴克被送上热搜之后，很多愤怒的网友去到了这家星巴克的门口，朝星巴克门口扔鸡蛋，还有人在星巴克的门口扔白花。有的网友觉得这种行为是非常不错的，但有的网友觉得抵制应该要有一定的界限。小编本人也是比较认可第二种说法，如果抵制没有界限的话，就会导致抵制者受到法律的制裁。就比如说大家给重庆星巴克的门店送白花，还有扔鸡蛋，这也是属于违法行为，如果对方选择报警的话，大家也是会受到法律的制裁。

一、如何看待网友的行为？

小编觉得，从一定的角度来看，网友的行为是为了去宣泄自己的愤怒，也是为了让星巴克进行道歉。其实小编本人觉得如果星巴克能够道歉的话，可能网友也就会选择息事宁人，只要道歉足够诚恳，而且能够向人民警察进行道歉，那么我们就可以原谅星巴克。但星巴克从这件事情发生之后，没有一句道歉，反而还进行了涨价，网友觉得这是在向自己进行宣战。但小编要告诉大家，我们可以选择通过抵制的方式，比如说不去购买他们的产品，但千万不要去做出这种违法行为。抵制这种品牌的时候，我们应该在不伤害对方利益或者是不给对方造成心理影响的情况进行抵制，这样的话涉及到一个更好的作用，然而这种行为是非常不正确的，同时也是一种犯法的行为，不过星巴克的做法的确是非常的让人恶心。

星巴克驱赶民警公关案例ppt

星巴克赶走民警的相关新闻引起网友们的广泛关注，人民网也评论：请收回你的傲慢。这个评价深得人心，正如网友们所言，大家可以不喝星巴克，但是中国人不能没有民警。民警都是非常伟大的人，他们每天会认真的办理百姓们的案子，无论是一些大事还是一些小事，民警们都会认认真真的解决。

一、小编觉得这个评价非常中肯

很多年轻人比较喜欢去星巴克买饮品或者是在店内办公写作业，但是这里的饮品价格比较昂贵，也有一部分人根本喝不惯。在大家印象当中，这是一家高档的饮品店，但是一则新闻却让大家改变了对其的看法。民警们在星巴克店外的桌子上吃饭，但是星巴克的工作人员却将其赶走，他们觉得因为民警的存在，导致店里的生意也非常糟糕，没有人敢到店里买东西。这个理由也让网友们觉得很是离奇，心中无愧，怎么会害怕民警，这也只是星巴克工作人员的一时说辞，也许是他们的东西不好喝，而人民网也评价这家星巴克的工作者非常傲慢。人民网评论星巴克赶走民警这个事情，让星巴克收回自己的傲慢，我觉得这个评价非常客观，也非常符合星巴克现实的经营情况。星巴克越来越把自己当一回事儿了，人们喜欢喝咖啡，选择星巴克旗下的饮品，是因为星巴克这个企业制造的咖啡符合大家的口味，而且在中国也没有什么本土的咖啡品牌可以替代星巴克的位置。但是现在的情况却已经截然不同，后起之秀瑞幸不仅价格亲民，也更加接地气。所以星巴克如果再这么傲慢下去，最终只会搬起石头砸自己的脚。